Para iade politikası

Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Nasıl iade edilir?

Cayma bildiriminizi info@orellian.com adresine e-posta ile veya 0539 586 60 92 numaralı telefondan iletin. Ürünü, bildiriminizden itibaren 10 gün içinde, kullanılmamış ve etiketi sökülmemiş olarak aşağıdaki adrese gönderin. Anlaşmalı kargomuzla yapılan iadelerde kargo ücreti bize aittir.

İade adresi: Orellian Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti. (Glitchbear), İstasyon Mah. Sungurbey Cad. No: 51 Saadet Apt. Z01, 39100 Merkez / Kırklareli

Geri ödeme

Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödediğiniz toplam tutar, ödeme yaptığınız kart veya yöntemle iade edilir.

İstisnalar

Sizin isteğiniz doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler (size özel yazı veya görsel basılanlar) cayma hakkı kapsamında değildir.

Hasarlı veya ayıplı ürün

Ürün hasarlı, ayıplı ya da yanlış gönderildiyse fotoğrafla birlikte bize bildirin. 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarınız saklıdır; bu durumda tüm kargo masrafları bize aittir.